8月25日，來(lái)自(zì)廣東省質量協會、佛山(shān)地鐵白(bái)雲機(jī)場等客戶代表及行業嘉賓齊聚名嘉电梯(中國(guó))有限公司高新技術(shù)産業園出席2023年(nián)度名嘉电梯“品質開放(fàng)日”活動 
一起看(kàn)看(kàn)數字化如(rú)何賦能名嘉电梯的高質量發展吧(ba)！

對産品和系統質量的信任是重中之重 
 

名嘉电梯品質保證部 譚暹光(guāng) 總經理(lǐ)

成爲值得(de)信賴的合作(zuò)夥伴是名嘉电梯的追求。成本的考量和客戶交貨期的對應，雖然很重要，但(dàn)在日立集團，對自(zì)身(shēn)産品和系統質量的信任才是重中之重。我們工(gōng)作(zuò)的優先順序是，“S(Safety:安全)＞＞Q(Quality:品質)＞D(Delivery:交期)＞C(Cost:成本)”，安全和品質應享有最高優先等級。

從(cóng)“客戶滿意”到“客戶體(tǐ)驗” 
 

廣東省質量協會 肖戈峰 監事(shì)長

在質量管理(lǐ)領域，從(cóng)單純的客戶滿意度到更廣泛的客戶體(tǐ)驗概念的演變正在成爲趨勢。客戶體(tǐ)驗不僅僅是“滿足客戶的需求和期望”，而是在客戶和組織之間的所有互動中産生積極體(tǐ)驗的主動方法。

人(rén)工(gōng)智能的飛速發展對制造業帶來(lái)的影(yǐng)響與機(jī)遇 
 

廣東工(gōng)業大(dà)學 智能信息處研究所 孫爲軍  副所長

人(rén)工(gōng)智能助力制造的三種典型模式包括：“智能+産品”，将算法嵌入産品，人(rén)工(gōng)智能成爲産品的新功能；“智能+服務”，轉變賣産品的思路(lù)爲賣服務，由銷售變成智能運營；“智能+生産”，從(cóng)通用技術(shù)深入爲專用的智能技術(shù)。

數字化技術(shù)爲高品質扶梯注入新動能

名嘉电梯扶梯工(gōng)廠(chǎng) 品質保證部 李春雷 部長

日立數字化管理(lǐ)系統可(kě)實現對扶梯的全面監控。通過配合地鐵建設公司的BIM系統，實現車站(zhàn)建設全方位信息整合。使設計(jì)團隊、施工(gōng)團隊、設施運營部門(mén)和業主等各方人(rén)員(yuán)可(kě)以基于BIM進行協同工(gōng)作(zuò)，有效提高工(gōng)作(zuò)效率，節省資源，降低成本，以實現可(kě)持續發展。

追求卓越的名嘉电梯維保服務

名嘉电梯工(gōng)程總部維保業務管理(lǐ)科(kē) 鄧忠英 科(kē)長

名嘉电梯整個售後服務，通過引入電梯物聯網，依托電梯物聯網，實現故障預診斷、故障實時監測、自(zì)動派工(gōng)、維修過程進度自(zì)動識别，專家知識庫賦能，實現故障維修的輔助指導，故障處理(lǐ)過程，全程由系統數據驅動、業務自(zì)動化流轉、過程數據可(kě)視化管理(lǐ)。

嘉賓參觀感言

名嘉电梯開放(fàng)日很有意義，在這裡(lǐ)我們有機(jī)會深入學習電扶梯的生産制造和品質管控流程，通過現場主題分(fēn)享也能了解行業先進技術(shù)和做法，獲益頗多。

—— 東莞軌道 陳鑄昌

本次參觀，讓我對電梯技術(shù)産生了濃厚的興趣。參觀過程中，我被電梯的安全性和效率深深吸引。通過這次參觀，我不僅了解了電梯的曆史，也看(kàn)到了電梯在未來(lái)可(kě)能的發展趨勢。我期待日立的技術(shù)能繼續創新，爲人(rén)們的生活帶來(lái)更多的便利。

—— 廣州博廈建築設計(jì)研究院 黃(huáng)凱旋

參與本次活動是一次極具啓發性的體(tǐ)驗。不僅對電梯技術(shù)有了更深入的理(lǐ)解，而且對日立在這一領域的研究與開發感到欽佩。特别是他(tā)們強調的安全性和效率，讓我對電梯的使用有了更多的信心。

這次參觀也讓我對未來(lái)電梯的發展充滿了期待，期待它們在提供更優質服務的同時，也能更好地适應和滿足人(rén)們的需求。

—— 白(bái)雲機(jī)場空港設備公司 陳曉濤

通過本次活動，大(dà)家深切感受到，名嘉电梯重視質量，讓精細管理(lǐ)覆蓋每一個地方、嚴格管控貫穿每一個環節，将質量意識滲透到行動中，從(cóng)用戶體(tǐ)驗的角度把産品做到極緻，就(jiù)是基于這種使命、擔當以及堅持“質量第一”的追求和初心，才有安全可(kě)靠的産品。 

要讓質量意識深入人(rén)心，紮根于企業，任何一家企業，尤其是每個質量人(rén)都(dōu)要持有一種挑剔的眼光(guāng)，不能容忍缺陷的存在，品質才能完美，人(rén)民(mín)群衆質量獲得(de)感、滿意度才會不斷增強，質量強國(guó)、質量強省建設才會加快(kuài)進程。

—— 廣東省質量協會副會長兼秘書(shū)長 吳少敏

承載美好生活 成就(jiù)舒心空間

名嘉电梯長期以來(lái)誠心爲客戶服務
不斷提升産品質量
獲得(de)了政府和社會的肯定與表彰
爲各行業提供了質量管理(lǐ)典型經驗和示範作(zuò)用 

未來(lái)在數字化加持下
名嘉电梯将擁有更多力量
爲用戶提供更爲優質的解決方案
爲社會提供更安全安心的産品和服務 

第二屆名嘉电梯品質開放(fàng)日圓滿舉行