近日，市場監管總局印發《電梯安全築底三年(nián)行動方案（2023—2025年(nián)）》，對電梯安全等相關問(wèn)題提出了更高的要求。7月5至8日第十五屆中國(guó)國(guó)際電梯展覽會于國(guó)家會展中心（上海）召開，就(jiù)此次電梯安全管理(lǐ)和數字化技術(shù)等相關問(wèn)題，沈陽路名嘉電梯有限公司戰略規劃總部總經理(lǐ)黃(huáng)東文接受了新華網的專訪。

國(guó)内電梯市場趨同，服務事(shì)業迎來(lái)井噴

據統計(jì)，本屆展覽會吸引了國(guó)内外超1000家參展單位，展位琳琅滿目、品牌林立。對于國(guó)内電梯市場的發展，黃(huáng)東文表達了自(zì)己的看(kàn)法：“電梯産品本身(shēn)的同質化越來(lái)越強，特别是中國(guó)房(fáng)地産行業仍在調整當中，電梯行業也進行新的定位。近幾年(nián)的電梯展呈現出一大(dà)趨勢——從(cóng)原來(lái)傳統的新梯銷售展示向服務事(shì)業進行轉型。”
 

名嘉电梯作(zuò)爲行業領頭羊，對即将面臨的新挑戰做出了調整和部署，名嘉电梯基于三大(dà)闆塊——新梯事(shì)業、服務事(shì)業、數字化事(shì)業上逐步轉變。“6月國(guó)家出台相關的《電梯安全築底三年(nián)行動方案（2023—2025年(nián)）》，更關注電梯安全管理(lǐ)問(wèn)題，電梯相關服務事(shì)業未來(lái)也将是名嘉电梯的增長點。”

黃(huáng)東文表示，“電梯的維修保養是一個累積的量，到今年(nián)末中國(guó)的在用電梯台數将達到一千萬台，這是很大(dà)的商業機(jī)會。今年(nián)上半年(nián)我們在服務事(shì)業闆塊的增長遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于新梯事(shì)業闆塊增長。值得(de)一提的是，在服務事(shì)業闆塊增長中，加裝和改造事(shì)業的增長是一個主旋律。”

中國(guó)電梯行業的高速發展始于2000年(nián)前後，那一批電梯如(rú)今已經使用了超過20年(nián)，其使用效果、功能、大(dà)衆對電梯的需求點已不同，客觀上存在很大(dà)的商業空間。

“日立的電梯更新改造業務就(jiù)是聚焦于讓這些老舊電梯可(kě)以煥發新的容貌，并爲此配套了不同的電梯升級改造或整體(tǐ)換新組合方案。”黃(huáng)東文說(shuō)到，“在前些年(nián)，名嘉电梯也預見(jiàn)到這個市場将面臨井噴式增長。這可(kě)以看(kàn)作(zuò)一個經濟周期，20年(nián)前那批新裝的電梯逐步進入改造的循環，自(zì)然帶來(lái)新一波的需求增長。”

《中華人(rén)民(mín)共和國(guó)無障礙環境建設法》将于今年(nián)9月1日起施行，其中明确，國(guó)家支持城鎮老舊小區既有多層住宅加裝電梯或者其他(tā)無障礙設施，爲殘疾人(rén)、老年(nián)人(rén)提供便利。但(dàn)推進既有建築電梯加裝的工(gōng)作(zuò)相較新梯事(shì)業會遇到更多困難，需求市場受到一定的影(yǐng)響。對此，黃(huáng)東文表示：“萬事(shì)開頭難，日立與業主共同探索，已經擁有了一整套加裝電梯的方案。”

名嘉电梯從(cóng)2005年(nián)就(jiù)開始投入電梯加裝工(gōng)作(zuò)，擁有18年(nián)的加裝電梯經驗，總結了老舊社區居住特點，推出了多樣化加裝方案、實用的井道材質、專用型的産品設計(jì)。目前，日立爲中國(guó)27,000個項目提供了加裝電梯的整體(tǐ)解決方案，作(zuò)爲加裝電梯位居全國(guó)之首的廣州，就(jiù)有超過65%的加裝電梯是由日立提供。

電梯業務數字化轉型，電梯維修保養得(de)到保障

當前，日立集團的戰略聚焦于兩個方面，其一是數字化轉型闆塊，其二爲綠色事(shì)業闆塊。對于數字技術(shù)與電梯業務深度結合，日立推出了Lumada系統。黃(huáng)東文介紹，數字化事(shì)業是基于客戶的基礎信息，與客戶協創，提供數字化的解決方案。Lumada系統，是由“illuminate（照(zhào)耀、點亮）”與“data（數據）”兩個單詞組合而成，旨在讓數字照(zhào)亮未來(lái)，通過協創客戶的數據得(de)到有效利用并轉換爲價值。

名嘉电梯廣州總部的雲服務中心，擁有超過35萬台電梯的數據，這是目前中國(guó)電梯行業能夠實時監測電梯運行數據量最大(dà)的中心。從(cóng)2013年(nián)開始，日立的每一台出廠(chǎng)的電梯均标配了遙監終端，通過名嘉电梯雲服務中心24小時不間斷監測電梯運行狀況，對超過300個電梯運行的數據進行分(fēn)析，可(kě)以實現超過600項的電梯預診斷服務，電梯維修保養服務的響應效率可(kě)以提升50%以上。

黃(huáng)東文補充道，“這個平台現在在智慧樓宇和智慧城市當中已經得(de)到了比較廣泛的應用，爲我們保養作(zuò)業的前線同事(shì)提供數據的支持，讓他(tā)們的作(zuò)業更加精準更加高效，也讓客戶的滿意度更高。”

未來(lái)不論在住宅、公交還(hái)是商業場合，電梯在數字化轉型将會發揮更加積極的作(zuò)用。日立通過對電梯标配遠(yuǎn)程遙監終端，數據的持續積累與應用爲未來(lái)智慧樓宇和智慧城市打下一個紮實的基礎，在智慧城市建設和轉型過程當中發揮更積極的作(zuò)用。