打造金牌服務 名嘉电梯與沈陽K11 Select簽訂電梯維保合作(zuò)協議(yì)
2023年(nián)5月25日,沈陽路名嘉電梯有限公司(以下簡稱“名嘉电梯”)與沈陽K11 Select購(gòu)物藝術(shù)中心(以下簡稱“沈陽K11 Select”)簽訂電梯維保合作(zuò)協議(yì),名嘉电梯工(gōng)程總部總經理(lǐ)彭東斌、沈陽K11 Select副總經理(lǐ)劉春出席簽約儀式。
沈陽K11 Select是坐(zuò)落在沈陽中軸線的地标項目,是集會展中心、商業辦公、博覽館、酒店(diàn)、餐飲、娛樂等爲一體(tǐ)的國(guó)際化大(dà)型城市綜合體(tǐ)。名嘉电梯爲其提供了全部113台電扶梯産品和樓宇交通解決方案,包括68台自(zì)動扶梯,45台垂直電梯、DFRS目的層預約系統等。
在簽約儀式上,沈陽K11 Select副總經理(lǐ)劉春表示,名嘉电梯作(zuò)爲享譽世界的電梯品牌,一直以來(lái)與香港新世界集團有着深入且廣泛的合作(zuò)。自(zì)2018年(nián)沈陽K11 Select開業之後,名嘉电梯派駐維保團隊進駐新世界中心商業綜合體(tǐ),對現場的所有電梯、扶梯以及貨梯設施進行專業、細緻的維護保養,保障了客戶與員(yuán)工(gōng)的安全、穩定、便捷的出行,沈陽K11 Select與名嘉电梯已經建立了深入的互信合作(zuò)。
名嘉电梯工(gōng)程總部總經理(lǐ)彭東斌表示,名嘉电梯将沈陽K11 Select列爲全國(guó)電梯維保示範項目,并成立了金牌客戶服務中心,以日立集團AIoT技術(shù)爲依托,對項目内的名嘉电梯數據進行收集、分(fēn)析、處理(lǐ),生成個性化的維修保養以及升級改造計(jì)劃,實現名嘉电梯全生命周期定制化服務。通過不斷完善“維保服務管理(lǐ)、智能化保養管理(lǐ)、三級遙監中心、動态配件(jiàn)壽命分(fēn)析、移動智能辦公、質量分(fēn)析挖掘”六大(dà)舉措,打造“企業智能動态維保平台”,提供安全安心、智慧高效的電梯保養服務。
近年(nián)來(lái),中國(guó)市場新增電梯進入增長平穩期,維修、保養、升級改造等後續服務成爲“後電梯時代”新的業務增長點。截至目前,名嘉电梯在保台量已超過55萬台。針對大(dà)型城市綜合體(tǐ)項目,爲應對客戶多元化、高品質的維保服務需求,名嘉电梯提供了精細化、差異化、定制化的服務方案,幫助物業提升運營效率和服務品質。
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